保定某客戶購買了一臺3噸小型卷揚機，在使用過程中無意用手摸了一下卷揚機電機蓋發(fā)現(xiàn)很燙手，然后就趕緊停機不敢在用了，便打來電話咨詢情況。

我記得客戶一開始想買一臺5噸卷揚機，但是吊裝的重物只有1噸，為了省些錢聽了我們的建議之后就買了一臺3噸卷揚機，所以可以排除機械沒有超載使用。

在仔細盤問下得知客戶并沒有使用測溫槍測溫度，只是用手感應外殼溫度，說實話，當小型卷揚機表面溫度70度的時候就已經很燙手了，但是對于卷揚機產品來說表面溫度在110攝氏度以下都屬于正?，F(xiàn)象，燙些手是在所難免的但是并不會出現(xiàn)燒電機的情況請放心使用。

同時提醒用戶，在檢測卷揚機表殼溫度的時候，請使用正規(guī)的測溫槍，不要用手直接接觸外殼，以免被燙傷。